配送業務で注意しないといけないこと①

こんにちは

ハイソータローです。

今回は

『配送業務で

注意しないといけないこと①』

について話していきます。

配送業務をやる上で

注意しないといけないこと

が何点かあります。

今日はその中の一つを

紹介していきます。

これから紹介することは

どの種類の配送内容でも

必ず注意しないといけません。

特に未経験者で入って

うっかりやってしまう

場合があり重大さに

気づかない人もいます。

ただ、この記事を

読むことによって

より一層注意をしながら

業務に取り組めると思うので

最後まで読んでみてください。

その注意しないと

いけないこととは誤配です。

誤配ってなに？

誤った配達先へ配達すること。

誤った配達をしてしまった場合

他のお客様の

住所が記載されているので

個人情報漏洩に繋がり

もし悪用されたら

大変なことになります。

他にもお客様の注文した物が

他の人には見られたくないもの

だった場合は大クレームに

なりかねません。

未経験で入ってきた人は

ただ間違えただけでしょ？

と中には思う人もいます。

医者で例えるなら

手術でミスは許されますか？

許されませんよね。

配達でも同じです。

誤った配送は許されません。

誤配には注意しないといけない

ことがわかったところで

どうやって

防ぐことができるのか？

それは十分確認することです。

本当にこれだけです。

①車から出すときに

荷物が合っているか確認。

②マンションやお店

一軒家の前に立って

名前が合っているかの確認。

③お客様の前で住所と名前を

呼称し間違いないかの確認。

④受領された印鑑の名前が

合っているかの確認。

確認の連続です。

このようにポイントで

確認する場所を決めておけば

絶対に誤配することは

ありません。

今後やり始めるまたは

やり始めた人は①〜④を

必ず守りながら

やってみることを

オススメします。

恐らく

一度も誤配をしない

優秀な配達員になります。

以上です。

ありがとうございました。